Centraliser les données. Fiabiliser les opérations. Donner à la direction une vision directe de l’ensemble.
LASSY 360 / PROPOSITION DE SOLUTION
Chapitre 01 · Situation actuelle
Une activité riche. Une information fragmentée.
DOMAINE DE LASSY / UN LIEU, PLUSIEURS USAGES
01
Plusieurs canaux
En ligne, accueil, téléphone et échanges directs.
02
Plusieurs sources
Réservation, caisse, stocks, RH, Excel et FFT.
03
Peu de traçabilité
Qui a fait quoi ? Pourquoi ? L’information est difficile à retrouver.
04
Une vision tardive
La direction doit demander et rapprocher les informations avant de décider.
Chapitre 02 · L’enjeu de pilotage
Le sujet n’est pas d’ajouter des outils. C’est de les faire jouer ensemble.
Données
Retrouver une base fiable.
Fiches clients incomplètes
Doublons, historiques séparés
Exports parfois limités
Processus
Fluidifier le quotidien.
Doubles saisies
Règles non homogènes
Responsabilités peu visibles
Pilotage
Décider sans attendre.
Indicateurs manuels
Alertes tardives
Dépendance à quelques personnes
Chapitre 03 · La vision Lassy 360
Collectée une fois. Partagée partout.
RéservationsCaisse & stocksADOC / FFTPlanning RH
→
MÉMOIRE DU DOMAINE
Data Hub Lassy
PostgreSQL + automatisations n8n
→
VUE DIRECTION
Cockpit de gestion
Power BI + alertes + actions
Chapitre 04 · Cockpit de gestion · aperçu illustratif
L’essentiel sous les yeux. Sans attendre un rapport.
CHIFFRE D’AFFAIRES
42,8k€
+8,4 %
Jour · semaine · mois Comparaison à la période précédente
OCCUPATION
Par activité, terrain et créneau
73 %
CLIENTS ACTIFS
Nouveaux, fidèles, inactifs et abonnements
1 284
À TRAITER
Impayés, caisse, stock, actions en retard
6
Chapitre 05 · Le niveau de transformation
Trois chemins. Un choix adapté au Domaine.
01
Transformation intégrée
ERP, réservation, site, CRM et processus repensés ensemble.
Vision complète
Investissement élevé
Risque de rupture
RECOMMANDÉ02
Conserver & centraliser
Optimiser l’existant, créer le Data Hub, remplacer uniquement ce qui bloque.
Résultats rapides
Risque maîtrisé
Historique préservé
03
Produits par étapes
Données, réservations, caisse, CRM puis parcours digital.
Budget progressif
Décisions par lot
Gouvernance nécessaire
Chapitre 06 · Notre recommandation
Centraliser d’abord. Remplacer si nécessaire.
Reprendre le contrôle des données avant de choisir le prochain outil.
01Tester les exports réelsPreuve
02Créer le Data HubMémoire
03Livrer le cockpit de gestionDécision
04Arbitrer Doinsport / BalleJauneChoix
Chapitre 07 · Le logiciel sportif
Doinsport assure aujourd’hui. BalleJaune prépare la suite.
SOLUTION ACTUELLE
Doinsport
Continuité immédiate
Club House, caisse et stocks
Cours, coachs et événements
Mais accès data détaillé à démontrer
/
CIBLE RECOMMANDÉE
BalleJaune
API et exports mieux documentés
Synchronisation ADOC → BalleJaune
Imports CSV / Excel et journaux
Meilleure ouverture au Data Hub
Orientation proposée : préparer BalleJaune, puis décider après démonstration réelle, test d’import et validation contractuelle des fonctions critiques.
Focus 07B · La cible recommandée
Pourquoi BalleJaune. Pour reprendre la maîtrise.
ORIENTATION LASSY 360Balle Jaune
Une base plus ouverte pour relier réservation, FFT, accès, paiements et cockpit sans enfermer le Domaine dans un seul outil.
Cible recommandée sous validation
01 · DATA
API documentée
Utilisateurs, calendriers, réservations et facturation exploitables par le Data Hub.
02 · FFT
Connexion ADOC
Récupération des adhérents, licences et classements, dans le sens ADOC → BalleJaune.
03 · MIGRATION
Imports accessibles
Fichiers Excel/CSV, exports personnalisables et meilleure autonomie sur les données clients.
04 · EXPLOITATION
Règles détaillées
Quotas, profils, groupes, pointage, borne et droits adaptés aux différents publics.
05 · PARCOURS
Web multi-écrans
Réservation sur ordinateur, mobile et tablette, avec widgets publics intégrables au site.
06 · ÉVOLUTION
Accès & partenaires
Base compatible avec contrôle d’accès, éclairage et automatisation, sous réserve du matériel retenu.
À valider avant signature : profondeur caisse/stock, cours et coachs, reprise des réservations futures, conformité caisse, matériel d’accès, SLA support et coût total.
Chapitre 08 · Migration Doinsport → BalleJaune
Changer d’outil. Sans rupture d’activité.
Une bascule préparée sur 6 semaines, puis un Jour J contrôlé.
01
Contractualiser
Exports Doinsport, import BalleJaune, support, réversibilité et critères GO / NO-GO.
02
Extraire
Clients, abonnements, crédits, réservations futures, ventes, factures et accès.
03
Préparer
Archive brute, nettoyage, dédoublonnage et correspondance Doinsport–BalleJaune–FFT.
04
Répéter
Échantillon de 20–50 clients, import à blanc complet, test ADOC, caisse et planning.
05
Basculer
Gel Doinsport, delta final, un seul planning actif, ouverture et support renforcé.
SEMAINES 1–2Contrat & premier export
SEMAINES 3–6Configuration, tests & recette
JOUR J + SEMAINE 1Bascule & assistance accueil
Chapitre 09 · Les règles du jeu
La technologie relie. Les règles fiabilisent.
01 / RÉSERVATION
Chaque réservation est tracée.
Client responsable, origine, paiement, annulation et dérogation.
02 / CAISSE
Chaque écart est justifié.
Compte nominatif, clôture, remises, remboursements et écarts.
03 / STOCK
Chaque mouvement est identifié.
Achat, vente, perte, inventaire, seuil et responsable.
04 / CLIENTS
Chaque fiche est fiable.
Identité normalisée, coordonnées contrôlées et consentements conservés.
Chapitre 10 · Extension · accès autonome
Réserver. S’identifier. Entrer sans attendre.
EXEMPLE D’ACCÈS TEMPORAIRETerrain extérieur 03
Aujourd’hui · 21h00–22h30
QR dynamique ou badge Lassy ↗
01
Réserver & payer
Choisir et régler en ligne, même hors horaires d’accueil.
02
Recevoir l’accès
QR temporaire dans l’application ou activation de la carte NFC.
03
Ouvrir au bon créneau
La serrure autorise le site, la date et la durée réservés.
04
Tracer & sécuriser
Entrées journalisées, code révocable, alerte d’anomalie et mode secours.
Chapitre 11 · Tags NFC
Un geste. Chaque contact devient un service.
TAP / LASSY
Carte · bracelet · porte-clés · sticker
Tag passif sans batterie. Énergie fournie par le téléphone ou le lecteur.
ACCÈS
Identifier & ouvrir
Entrer, pointer sa présence et activer les droits de l’abonnement.
PAIEMENT
Payer & fidéliser
Débiter le portefeuille, créditer les points, appliquer les avantages.
PARCOURS CLIENT
Réserver & recharger
Un sticker ouvre réservation, menu, recharge ou offre spéciale.
EXPLOITATION
Suivre & intervenir
Identifier un équipement, lancer un inventaire ou signaler une maintenance.
Tag simple pour informer. Badge sécurisé et révocable pour l’accès et le paiement.
Une chronologie utile pour personnaliser les offres et piloter la relation.
Demandes & appelsRéservationsActivités pratiquéesFréquence de visitePanier & rechargesAnnulations / no-showAbonnementsRéponses aux campagnes
EXEMPLE · FLYER RENNES SUD42 scans → 9 réservations
EXEMPLE · NUMÉRO GOOGLE18 appels → 7 réservations
DÉCISIONInvestir dans les sources rentables
Exemples illustratifs. Données minimisées, consentement marketing, durée de conservation, droits d’accès et journalisation à définir selon le RGPD. Pas d’enregistrement des conversations par défaut.
Chapitre 22 · Synthèse de l’offre
Choisir selon l’ambition. Étendre selon les résultats.
Options de transformation
Produit par produitUn besoin prioritaire, puis extension
7–15 k€dès 5,9–12,5 k€
Lassy 360 progressif · recommandéData, cockpit et parcours prioritaires
20–45 k€17–39 k€
ERP complet sur mesureRefonte globale · investissement 4 à 6× supérieur
120–220 k€99–185 k€
Abonnements marketing
SEO local & éditorialRéférencement, contenu, Google Business
900–1 500 €750–1 250 €/mois
Réseaux sociauxMeta, Facebook, Instagram, Reels
1 200–2 200 €990–1 800 €/mois
Pack Croissance 360SEO + Social + pilotage Ads
2 200–3 800 €1 800–3 200 €/mois
Gestion SEA / Social AdsBudget média en supplément
450–900 €390–750 €/mois
Tarifs proposés de lancement, HT, indicatifs et non contractuels. Prix barrés = estimations initiales. Licences, matériel, installation, API et achat média exclus. Prix ferme à valider après cadrage.
Chapitre 23 · Budgets indicatifs
Trois trajectoires. Un investissement lisible.
OPTION 01 · NON PRIORITAIRE
ERP complet sur mesure
120–220 k€99–185 k€ HT
Tarif proposé
Refonte lourde, délai long et risque de surinvestissement.
OPTION 02 · RECOMMANDÉE
Centralisation progressive
20–45 k€17–39 k€ HT
Meilleur rapport valeur / risque
Socle data, cockpit et premiers parcours prioritaires.
OPTION 03
Produit par produit
7–15 k€5,9–12,5 k€ HT
Tarif proposé
Démarrage ciblé, puis extension selon les résultats.
Audit & cadrage détaillé
3–5 k€2,5–4,2 k€ HT
Pilote cockpit & sécurité
7–12 k€5,9–9,9 k€ HT
Site & réservation intégrée
7–15 k€5,9–12,5 k€ HT
Accès autonome QR / NFC
8–20 k€6,5–16,5 k€ HT*
Lassy Pass, CRM & fidélité
6–15 k€4,9–12,5 k€ HT*
Migration Doinsport → BalleJaune
5–12 k€3,9–9,9 k€ HT*
Offre de lancement indicative et non contractuelle. Prix barrés = estimations initiales. Licences, API, matériel, installation et budget média exclus. *À affiner après audit technique et choix des fournisseurs.
Chapitre 24 · Abonnements mensuels
Une présence continue. Pas une campagne isolée.
SEO LOCAL & ÉDITORIAL
Visibilité durable
900–1 500 €750–1 250 € HT / moisOffre de lancement
Tarifs de lancement indicatifs et non contractuels, hors achat média et production vidéo lourde. Prix barrés = estimations initiales. Périmètre, fréquence et engagement à valider avec la direction.
Chapitre 25 · L’offre proposée
Prouver la valeur. Avant d’étendre.
LE POINT DE DÉPARTUn pilote court.
Centraliser les premières données, livrer le cockpit et sécuriser le choix du logiciel.
6–11 semaines indicatives
01
Accès & cadrage
Priorités, sources et tests d’export.
02
Data Hub
Base centrale, nettoyage et historique.
03
Cockpit
KPI de direction, alertes et actions.
04
Décision
GO / NO-GO pour la migration vers BalleJaune.
Chapitre 26 · La décision proposée
Lassy 360
Une vision claire. Une donnée maîtrisée. Un Domaine plus simple à piloter.
